Chapter 8：21種管理小聲音的技巧
※ 無論是哪種角色或位，想要在現實世界中獲得成功，你必須要能藉由溝通和談判來獲得自己冀求的各種成果。(p.168)
※ 只要你的「小聲音」一直在跟你唱反調，你所努力學習的各樣東西都將完全無用武之地。(p.173)
※ 人們一直得不到自己想要的結果最大的理由就是因為恐懼。(還有缺乏自信)
學習如何管理自己的「小聲音」的理由，是因為這是克服恐懼的最佳辦法之一。
以下是作者分享21種管理小聲音的技巧：
１．處理成功：
1. 放大成功勝利的能量，一直延續到未來一天、一週、一年。(例: 我這週一定會完成功作進度和目標的)
2. 厚臉皮一點沒關係。
２．處理逆境：
1. 千萬不可以將問題和自身產任何關連。
2. 這只是一次獨立的偶發事件，完全不會對我這一週造成任何影響。你必須把心思扭轉過來，把這次的事件單獨隔離出來，絕不允許它從此時此刻繼續影響著你。
3. 甚至要跟自己說：「 我要重新再一次，又是一個新的開始。過去的事就讓它過去了。
4. 練習這些技巧時，要大聲地說出來。
5. 重點是重新設定自己心態與思維。
３．面對恐懼時要如何反應：
1. 重覆上一次勝利的感覺，讓整個能量再度回到身上。即為一種「制約反應」。能量很快就能恢復起來，就擁有靈機應變的能力。
2. 這時候你的心態將會比以前更積極，你成功的機會自然就大大的提高了。
４．藉著「會報」來充份利用任何狀況：
1. 只要你經歷過任何會在情緒上產生紛擾的事件時（如：面臨窘境），產生的無論是正面或是負面的情緒，一定要清楚知道你已經把它放下來了。要不然你的「小聲音」會一直處在質疑的狀態，因而阻礙你繼續成長前進。
2. 一定要先消除會質疑的小聲音，否則會耗損自己的能量。
3. 你需要不斷地自己：「我學到了什麼？」然後才有辦法在事後出明顯的改變。
千萬別讓自己的第一反應，或者「小聲音」第一次的回應成為你最終的結論。
５．慶祝所有的勝利：
1. 記得要將成功在體內產生一個心錨－－無論是藉著相互擊掌、緊握拳頭、或者其他你喜歡的方法等。
2. 無論你的成功多麼微小，務必慶祝所有的勝利。同時也要慶祝所有週遭其他的人的勝利。這樣就能幫助你逐漸熟悉嬴家的感覺，並和它產生聯繫。
６．如何迅速改變情緒（處理低潮期）
．你難免有時候會心情不好，也有些時候會處於低潮，我們都經歷過這些狀況。但是，有時候情況不容許我們耽溺於這樣的心情之中。你其他的團隊夥伴、家庭成員、顧客廠商，甚至同事同仁等，才不會管你現在的心情好不好。有許多人都得要依靠你的表現，所以耽溺在這種心情之中幾乎沒有什麼好處可言。
．你要扮演諮詢顧問和「諮詢者」兩種角色，而且這些問答的過程當中要把兩種角色演活出來，要問自己以下的問題：
顧問：「你現在的心情如何？」
諮詢者：「嗯⋯⋯我現在很沮喪」
顧問：「很好，謝謝。現在再問一遍，你現在擁有什麼樣的心情？」
諮詢者：「事實上，我好像有點困惑。」
（略）（顧問重覆問一樣的問題）
諮詢者：「我認為自己是充滿挫折感的。」
諮詢者：「嗯，我在玩銷售的遊戲。」
（略）（顧問重覆問一樣的問題）
顧問：「做得好！謝謝你。」
這整個過程會讓你有意識到自己本身和情緒上可能已經產生了一些變化。這是一個非常有威力的過程，可幫自己、小孩、或另一半進行。
這不是在玩弄操控他人，你可以簡單跟對方解釋說這只是你自己「小聲音」管理工具箱其中的一個工具罷了。你的精神天生就想要擴張，而這個過程就是在幫助它這麼做。
當你犯錯的時候，請記得要——慶祝！
這是一種迅速改變心情的絕佳工具之一。
技巧7：如何克服恐懼（上台恐懼症）
．「慶祝失誤」，在重新連結，重新設定自己腦袋中的思維。你需要用更誇大的方式來慶祝，因為我們現在面臨的是內心更龐大的障礙。很簡單，給自己找個安靜的地方，將雙手舉起來衝向空中，並叫著：「耶～！」
．把錯誤當成勝利一樣地加以慶祝。不要忘記雙手同時也要用。這點非常重要。
這個方法會產生的影響，它的意思是說你正在學習如何愛上冒險犯難的感覺。⋯⋯你的能量狀態以及觸類旁通、舉一反三的能力絕對會超乎自己的想像。
．慶祝緊張、慶祝勝利、甚至也要開始慶祝自己的失誤。你將會發現自己百分之百地專心活在當下，並且擁有百分之百的高度能量。
技巧8：如何成功地處理失敗或尚未達成的目標
技巧9：達成自己的目標
技巧10：如何完完全全、百分之百地處在當下
技巧11：如何產生愛的心錨，讓自己瞬間充滿力量？
技巧12：如何利用自吹自擂來凸顯自己的存在，並且改變自己當下的心理狀態？
技巧13：如何處理你能想到的任何異議？
技巧14：如何清除「我早就應該⋯⋯、我原本想要⋯⋯、我當時可以⋯⋯」的思維，並且重新恢復力量？
技巧15：如何精確指出自己真正的情緒，讓你隨時可以釋放出自己的能量？
技巧16：如何任意「選擇」自己現在想要擁有的感覺
技巧17：如何讓自己和團隊夥伴們瞬間聚焦在一起？
技巧18：如何「指正」－排除那些不可見，會阻礙成功的問題？
技巧19：如何克服「我沒辦法」？
技巧20：克服「我不知道該怎麼做」的思維
技巧21：轉人自己堅持不懈的力量
※ 無論是哪種角色或位，想要在現實世界中獲得成功，你必須要能藉由溝通和談判來獲得自己冀求的各種成果。(p.168)
※ 只要你的「小聲音」一直在跟你唱反調，你所努力學習的各樣東西都將完全無用武之地。(p.173)
※ 人們一直得不到自己想要的結果最大的理由就是因為恐懼。(還有缺乏自信)
學習如何管理自己的「小聲音」的理由，是因為這是克服恐懼的最佳辦法之一。
以下是作者分享21種管理小聲音的技巧：
１．處理成功：
1. 放大成功勝利的能量，一直延續到未來一天、一週、一年。(例: 我這週一定會完成功作進度和目標的)
2. 厚臉皮一點沒關係。
２．處理逆境：
1. 千萬不可以將問題和自身產任何關連。
2. 這只是一次獨立的偶發事件，完全不會對我這一週造成任何影響。你必須把心思扭轉過來，把這次的事件單獨隔離出來，絕不允許它從此時此刻繼續影響著你。
3. 甚至要跟自己說：「 我要重新再一次，又是一個新的開始。過去的事就讓它過去了。
4. 練習這些技巧時，要大聲地說出來。
5. 重點是重新設定自己心態與思維。
３．面對恐懼時要如何反應：
1. 重覆上一次勝利的感覺，讓整個能量再度回到身上。即為一種「制約反應」。能量很快就能恢復起來，就擁有靈機應變的能力。
2. 這時候你的心態將會比以前更積極，你成功的機會自然就大大的提高了。
４．藉著「會報」來充份利用任何狀況：
1. 只要你經歷過任何會在情緒上產生紛擾的事件時（如：面臨窘境），產生的無論是正面或是負面的情緒，一定要清楚知道你已經把它放下來了。要不然你的「小聲音」會一直處在質疑的狀態，因而阻礙你繼續成長前進。
2. 一定要先消除會質疑的小聲音，否則會耗損自己的能量。
3. 你需要不斷地自己：「我學到了什麼？」然後才有辦法在事後出明顯的改變。
千萬別讓自己的第一反應，或者「小聲音」第一次的回應成為你最終的結論。
５．慶祝所有的勝利：
1. 記得要將成功在體內產生一個心錨－－無論是藉著相互擊掌、緊握拳頭、或者其他你喜歡的方法等。
2. 無論你的成功多麼微小，務必慶祝所有的勝利。同時也要慶祝所有週遭其他的人的勝利。這樣就能幫助你逐漸熟悉嬴家的感覺，並和它產生聯繫。
６．如何迅速改變情緒（處理低潮期）
．你難免有時候會心情不好，也有些時候會處於低潮，我們都經歷過這些狀況。但是，有時候情況不容許我們耽溺於這樣的心情之中。你其他的團隊夥伴、家庭成員、顧客廠商，甚至同事同仁等，才不會管你現在的心情好不好。有許多人都得要依靠你的表現，所以耽溺在這種心情之中幾乎沒有什麼好處可言。
．你要扮演諮詢顧問和「諮詢者」兩種角色，而且這些問答的過程當中要把兩種角色演活出來，要問自己以下的問題：
顧問：「你現在的心情如何？」
諮詢者：「嗯⋯⋯我現在很沮喪」
顧問：「很好，謝謝。現在再問一遍，你現在擁有什麼樣的心情？」
諮詢者：「事實上，我好像有點困惑。」
（略）（顧問重覆問一樣的問題）
諮詢者：「我認為自己是充滿挫折感的。」
你要不斷地問同樣的一個問題，直到你能將感覺釐清成一種心情為止；在這個過程同時你也將能感受到原本負面的能量也會開始下降。當這麼問的次數越多，就越能幫勵你驅散這種情緒了。到了這地步，你就知道自己已經準備好進行第二階段一系列的問題：
顧問：「你在玩什麼遊戲？」諮詢者：「嗯，我在玩銷售的遊戲。」
（略）（顧問重覆問一樣的問題）
諮詢者：「我所玩的遊戲就是服務他人。」
以上，可將自己的工作或任務擴張到比原本更具有意的大格局。不斷重複這個問題直到找出扎扎實實的答案為止。就算是答案有點讓人不舒服也一樣。心裡不舒服是好事，因為你就知道應該是要開始問下一個問題的時候。
以上，可將自己的工作或任務擴張到比原本更具有意的大格局。不斷重複這個問題直到找出扎扎實實的答案為止。就算是答案有點讓人不舒服也一樣。心裡不舒服是好事，因為你就知道應該是要開始問下一個問題的時候。
顧問：「你到底有多大？」
諮詢者：「唉⋯⋯我現在感覺好渺小。」
（略）（顧問重覆問一樣的問題）
諮詢者：「我跟地球一樣大！」「我非常偉大！」顧問：「做得好！謝謝你。」
這整個過程會讓你有意識到自己本身和情緒上可能已經產生了一些變化。這是一個非常有威力的過程，可幫自己、小孩、或另一半進行。
這不是在玩弄操控他人，你可以簡單跟對方解釋說這只是你自己「小聲音」管理工具箱其中的一個工具罷了。你的精神天生就想要擴張，而這個過程就是在幫助它這麼做。
當你犯錯的時候，請記得要——慶祝！
這是一種迅速改變心情的絕佳工具之一。
技巧7：如何克服恐懼（上台恐懼症）
．「慶祝失誤」，在重新連結，重新設定自己腦袋中的思維。你需要用更誇大的方式來慶祝，因為我們現在面臨的是內心更龐大的障礙。很簡單，給自己找個安靜的地方，將雙手舉起來衝向空中，並叫著：「耶～！」
．把錯誤當成勝利一樣地加以慶祝。不要忘記雙手同時也要用。這點非常重要。
這個方法會產生的影響，它的意思是說你正在學習如何愛上冒險犯難的感覺。⋯⋯你的能量狀態以及觸類旁通、舉一反三的能力絕對會超乎自己的想像。
．慶祝緊張、慶祝勝利、甚至也要開始慶祝自己的失誤。你將會發現自己百分之百地專心活在當下，並且擁有百分之百的高度能量。
技巧8：如何成功地處理失敗或尚未達成的目標
技巧9：達成自己的目標
技巧10：如何完完全全、百分之百地處在當下
技巧11：如何產生愛的心錨，讓自己瞬間充滿力量？
技巧12：如何利用自吹自擂來凸顯自己的存在，並且改變自己當下的心理狀態？
技巧13：如何處理你能想到的任何異議？
技巧14：如何清除「我早就應該⋯⋯、我原本想要⋯⋯、我當時可以⋯⋯」的思維，並且重新恢復力量？
技巧15：如何精確指出自己真正的情緒，讓你隨時可以釋放出自己的能量？
技巧16：如何任意「選擇」自己現在想要擁有的感覺
技巧17：如何讓自己和團隊夥伴們瞬間聚焦在一起？
技巧18：如何「指正」－排除那些不可見，會阻礙成功的問題？
技巧19：如何克服「我沒辦法」？
技巧20：克服「我不知道該怎麼做」的思維
技巧21：轉人自己堅持不懈的力量
